LIVRE BLANC : "De la gestion des Compétences à la gestion par les Compétences"

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 23/10/2012 - 16:46

VEDALIS, le spécialiste du Social Knowledge Management, vous offre son Livre Blanc : "Communautés de pratique et Social KM : de la Gestion des Compétences à la gestion par les Compétences"

Dans notre monde économique globalisé, les entreprises sont en constante reconfiguration et en apprentissage permanent. De plus, dans la plupart des pays industrialisés, elles doivent obligatoirement trouver de nouvelles sources de productivité et d’innovation. Et, aussi, anticiper la vague de départs à la retraite de leurs baby-boomers faute de quoi elles subiront une considérable perte de savoirs et d’expertises essentielles.

Autant de sujets qui, de toute évidence, relèvent de l’organisation et de la gestion du Capital Humain. Conséquences de ces nouveaux impératifs, gestion des talents, leadership et valorisation des savoirs figurent au premier rang des problématiques dont les Directions des Ressources Humaines doivent s’emparer pour répondre aux attentes des Directions Générales de leurs sociétés. "Demain appartient à la connaissance" comme le résume David Griffiths.

VEDALIS explore dans ce livre blanc quelques aspects de cette mutation des modèles et livre une piste de solutions aux Directions des Ressources Humaines qui décident de mener une politique de Développement des Richesses Humaines (People Advantage). Créer des réseaux de type Communauté de Pratique ; et utiliser judicieusement les méthodes et les outils du Social Knowledge Management leur permet de se positionner en tant que partenaire stratégique et au service de la performance opérationnelle de leur entreprise. Les résultats clients décrits dans la dernière partie de ce document illustrent concrètement les bénéfices de tels projets menés en collaboration avec VEDALIS.

Téléchargez notre Livre Blanc et bénéficiez de notre expertise, de notre analyse et des solutions à mettre en oeuvre pour améliorer la performance de votre organisation !

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Les 10 questions que se posent nos clients...

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 11/09/2012 - 11:02

FAQ

Quels sont les atouts de VEDALIS ?, Qui a besoin de votre solution ?, Votre outil est-il un Réseau Social d'Entreprise ?...

Vous avez les questions ? Nous avons les réponses !

En savoir plus

L'économie sociale : créer de la valeur et améliorer la productivité grâce aux technologies sociales

Soumis par Chloe Jacquety le jeu, 30/08/2012 - 11:11

Une étude réalisée par le MGI (McKinsey Global Institute) en juillet 2012 et intitulée : "The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies" prouve une fois encore que les entreprises sont en train de réaliser que les technologies sociales ont un énorme potentiel pour accroître la productivité des Knowledge Workers (ou travailleurs du savoir). Les technologies sociales permettent d'étendre les capacités de ces travailleurs aux compétences élevées (qui sont de plus en plus rares) en rationalisant la communication et la collaboration, en effaçant les barrières entre les silos fonctionnels, et même en redessinant les frontières de l'entreprise pour identifier des connaissances et des expertises nouvelles au sein de "l'entreprise étendue".

Social technologies today           and their untapped potential

Les deux tiers de la possibilité de création de valeur offertes par les technologies sociales résident dans l'amélioration de la communication et de la collaboration au sein des entreprises. En adoptant ces technologies organisationnelles, les analystes du MGI estiment que les entreprises pourraient accroître la productivité des Knowledge Workers de 20-25%. Cependant pour atteindre ces gains, d'importantes transformations dans les pratiques managériales et les comportements organisationnels sont nécessaires. Les technologies sociales permettent aux entreprises de devenir des entreprises en réseau - dans les sens technique et comportemental du terme.

Exhibit 1                    Exhibit 3

Sources : McKinsey Global Institute and Harvard Business Review

Le Social KM : de quoi parlons-nous ?

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 13/03/2012 - 16:31

Pendant des décennies, la gestion des connaissances est restée une promesse. Aujourd'hui, le KM est devenu une réalité car les outils de réseaux permettent la création de véritables lieux de travail fondés sur la connaissance.

Source : KMWorld Magazine (2009)

Le Social Knowledge Management est la gestion adéquate des processus d'assimilation et de supervision des connaissances accumulées par le dialogue et l'établissement de relations entre personnes. Ce type particulier de gestion des connaissances se concentre souvent sur l'organisation et l'usage correct d'informations fournies en ligne, par exemple les contributions d'utilisateurs sur différents sujets ou leurs publications dans le cadre de référentiels généraux. L'idée derrière le Social Knowledge Management est d'établir des processus et des standards qui aident à qualifier l'information reçue et à la diffuser de la façon la plus responsable possible.

Source : Conjecture Corporation (Malcolm Tatum - Bronwyn Harris) (2011)

Le Social Knowledge Management est l'une des tendances structurantes d'évolution des usages des Réseaux Sociaux d'Entreprise. L'objectif est d'augmenter le capital "savoir et savoir-faire" en changeant de paradigme : passer de la constitution de la bibliothèque des savoirs à celle d'un réseau d'experts. L'entreprise doit sortir de la seule logique "connaissance = document" et enrichir sa capacité à gérer un savoir d'un accès à ceux qui savent. Ceci conduit à travailler sur 3 axes : le partage d'expertises et de ressources, l'évaluation des expertises et des contributions,  la sollicitation du réseau via des Questions/ Réponses.

Source : LECKO – Extraits de « Les Réseaux Sociaux d'Entreprise : l'entrée dans l'ère du conversationnel » (2010)

Social KM

FOCUS : les atouts du Social Knowledge Management

Soumis par Chloe Jacquety le jeu, 01/03/2012 - 15:16

Aujourd’hui, dans le monde des logiciels d’entreprise, il n’existe peut-être pas de terme autant utilisé que Réseau Social d’Entreprise. Et aussi souvent galvaudé !... Car le monde de l’entreprise n’est pas un cercle d’amis (1) et il est bien compréhensible que Directions générales ou métier, managers, experts et autres collaborateurs n’en aient pas la même perception et n’en attendent pas les mêmes bénéfices : tout dépend de leurs objectifs, missions, responsabilités, compétences et comportements. En résumé, du contexte d’usage.

Nombre de sociétés et de directions informatiques pionnières, d’analystes et d’experts constatent qu’il faut aller au-delà des apparentes similitudes (2) entre projets et que les logiciels polyvalents tels IBM Connections, Microsoft SharePoint ou Jive ne sont pas en mesure d’exceller dans toutes les facettes des réseaux sociaux (3). Le présent focus analyse la situation dans le contexte spécifique aux projets de Social Knowledge Management et positionne le logiciel AKH™ de VEDALIS par rapport aux outils plus généralistes.


(1) Philippe Cottret – Le Monde.fr 14/10/2011
(2) Anthony J. Bradley, group vice president, Gartner Research, and Mark P. McDonald, group vice president and Gartner Fellow, Gartner Executive Programs – Harvard Business Review 26/10/2011
(3) Collaboratif-Info – 29/03/2011

Sommaire :

  1. Valoriser les connaissances métier et les organiser en réseaux : les atouts du Social KM
  2. Les limites des outils polyvalents pour les projets SKM
  3. Les atouts d’AKH™ de VEDALIS pour les projets SKM
  4. Complémentarités entre outils RSE et AKH™

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