Interview d'expert : Nicolas NADAL, IBM Global Services, FRANCE

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 05/06/2012 - 13:21

Nicolas NADAL    

What is your vision on Knowledge Management future ? What do you think the main trends are today and will be in the next years ?

Quoting Jean Pierre Le Goff, sociologist,  “Knowledge, techniques and competencies are continuously renewing themselves, and time seems too short to adapt oneself”. There is a challenge because knowledge takes years or even centuries to harvest and digest. Indeed management means nowadays short term overexploiting of resources. What’s the sake for a manager to invest in knowledge in his entity while he is going to move to another job role or company in the following two years?

So the trends today are: knowledge management is shrinking in most organizations, and the tendency is to try and google or source or crowdsource what you need to know at little or no cost. The overall result will be obviously poor or of ill-omen. In a few areas, knowledge centers will specialize and attract knowledgeable people. A little like middle-ages universities or monasteries.

How organizations can use Knowledge Management to improve their competitiveness and optimize their businesses results? And what are the main expected benefits?

They must select who to ask for important questions, whether internal or external. They must use technology watch (ranging on all continents and cultures).

What are your recommendations to start an effective Knowledge Management project and its successful roll-out?

First thing you can ask is:

- Do you believe sincerely a tool (e.g. Web 2.0) will solve your problems and that people will capitalize knowledge just because you said so?

- Is it mission critical or some desirable or fashionable purpose?

- What are you ready to invest in terms of time, money? Who will capitalize and drive others to do so? Which effort-recognition are you going to provide?

Well if the management can answer these questions and is ready to persist over time, you can face launching a project. If not, forget it.


In your opinion, what are the major hurdle to overcome and the pitfalls to avoid?

The short-term, overexploiting management tends by nature to limit time spent on knowledge. The term “management” implies knowledge is something that must be “managed”. Why is it then that “management” often ends up being inefficient?


Do you think there are cultural specificities on Knowledge Management maturity depending on your geographical location?

Knowledge brings social status as much as money, which is a good thing to begin with.

Le KM c'est de la paresse !

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 29/05/2012 - 09:41

Imaginez le scénario suivant : vous travaillez dur sur un projet ou une tâche, vous avez un délai à respecter, mais vous êtes coincé, vous ne savez pas comment en venir à bout.

Que faites-vous?

Et bien, si vous êtes familier avec le Knowledge Management, vous:

  • - demandez de l'aide à vos collègues,
  • - demandez de l'aide à la Communauté de pratiques dont vous êtes membre,
  • - cherchez dans votre système de localisation d'expertise ou dans votre annuaire enrichi,
  • - postez une question sur votre plate-forme interne de Questions/Réponses ou sur les médias sociaux,
  • - faites une recherche dans votre système de GED, votre ECM, ou tout autre référentiel interne pour trouver la réponse.


Résultat ? Vous trouvez rapidement la réponse, en faisant un travail beaucoup moins fastidieux que si vous aviez dû créer la solution vous-même et vous respectez les délais. Avec tout ce temps gagné, vous prenez quelques minutes pour poster la solution à votre problème, afin d'aider la personne qui pourrait être à votre place dans les semaines, mois ou années à venir !

Auteur : Stephanie Barnes
Source : Missing Puzzle Piece Consulting Blog
 

Interview d'expert : Jens Øjvind Nielsen, CEO LeadingCapacity ApS, DANEMARK

Soumis par Chloe Jacquety le mar, 15/05/2012 - 09:18

Jens Ojvind Nielsen    

What is your vision on Knowledge Management future ? What do you think the main trends are today and will be in the next years ?

Collaboration and improved performance...
 

How organizations can use Knowledge Management to improve their competitiveness and optimize their businesses results? And what are the main expected benefits?

- Faster implementation of changed business procedures and methods
- Lower costs per delivered unit
- Reduced risk in projects


What are your recommendations to start an effective Knowledge Management project and its successful roll-out?

- Convince top management about the feasibility on KM and commit them to their role in their new learning organization
- Select an important pilot and execute with success
- Delegate KM support/management to a qualified change manager


In your opinion, what are the major hurdle to overcome and the pitfalls to avoid?

- To get priority for a long term strategy
- Risks related to the focusing on organisational learning competing with other needed efforts
- Yes - we have allready a learning organization
- Managing by cost budget in public organisations may be a hinder for commitment to learning and performance improvement


Do you think there are cultural specificities on Knowledge Management maturity depending on your geographical location?

Yes – some cultures focused historically on IT-environments and failed. High power distance may limit delegation of learning power and horizontal communication

 

WEBINAR - Capital Humain, Capital Savoir : les RH face à de nouveaux défis

Soumis par Chloe Jacquety le lun, 14/05/2012 - 09:40

VEDALIS organise un webinar le jeudi 31 mai 2012 sur le thème de la gestion du Capital Humain dans les organisations.

En 1h, ce webinar reviendra rapidement sur les nouveaux défis liés à la gestion du Capital Humain, pour vous apporter des solutions concrètes en réponse aux problématiques rencontrées par la fonction RH :

  • Valoriser le capital humain et élever le niveau de compétences,

  • Faciliter l'identification des experts et des talents,
     
  • Optimiser les transferts de connaissances entre générations,
     
  • Capitaliser et valoriser les savoirs et savoir-faire,
     
  • Décloisonner les silos entre business group, filiales, départements...

A l'heure où les Directions des Ressources Humaines font face à une évolution des technologies et des usages ainsi qu'à de nouveaux modèles organisationnels, la gestion du capital humain doit être capable de prendre en charge la formation et le développement des talents, mais aussi de favoriser la collaboration.

Ainsi, 50% des collaborateurs attendent de leur DRH la mise à disposition d'outils innovants leur permettant d'être plus efficaces dans leur travail au quotidien. Pourtant moins d'1/3 des entreprises utilisent régulièrement des outils et des techniques qui favorisent le partage de connaissances et l'innovation.

VEDALIS vous propose donc, à travers ce webinar entièrement dédié aux problématiques RH, une nouvelle approche en matière de gestion des talents, conçue pour vous permettre de maitriser, capitaliser et développer la compétence, et les savoir-faire au sein de votre organisation.

Rejoignez-nous en ligne le 31 mai 2012 pour ce webinar 100% gratuit !

Jeudi 31 mai 2012

- Début : 15h
- Webinar : 15h à 15h45
- Questions/réponses : 15h45 à 16h

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